Cam kết chất lượng dịch vụ

WIPACK đảm bảo mọi sản phẩm và thiết bị đều được bảo trì, kiểm tra và hỗ trợ kỹ thuật đúng chuẩn, mang lại sự an tâm và tin cậy tuyệt đối cho khách hàng.

Hỗ trợ toàn diện & kịp thời

Từ tư vấn, lắp đặt, đào tạo vận hành cho đến bảo dưỡng, sửa chữa, WIPACK luôn đồng hành để khách hàng yên tâm khai thác tối đa hiệu quả thiết bị.

Gắn kết lâu dài cùng khách hàng

Không chỉ dừng lại ở việc bán sản phẩm, WIPACK hướng tới xây dựng mối quan hệ bền vững, cùng khách hàng phát triển, chia sẻ thành công trong hiện tại và tương lai.

Tận tâm – Hỗ trợ – Đồng hành

WIPACK không chỉ mang đến sản phẩm và giải pháp bao bì chất lượng, mà còn chú trọng dịch vụ hậu mãi toàn diện. Chúng tôi luôn đồng hành cùng khách hàng trong suốt quá trình sử dụng, đảm bảo hiệu quả, sự yên tâm và giá trị bền vững.

Hỗ trợ kỹ thuật 24/7

Bảo trì & sửa chữa kịp thời

Đào tạo & tư vấn chuyên sâu

Cung cấp phụ tùng chính hãng

Giải pháp tối ưu vận hành

Đồng hành phát triển lâu dài

1. Hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp 24/7

  • Đội ngũ kỹ thuật viên của WIPACK luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng bất cứ khi nào gặp sự cố.

  • Hỗ trợ qua điện thoại, email hoặc trực tiếp tại cơ sở để xử lý kịp thời mọi vấn đề.

  • Hướng dẫn chi tiết về vận hành, xử lý sự cố và tối ưu hóa hiệu suất thiết bị.

2. Bảo trì định kỳ và kiểm tra toàn diện

  • Thực hiện các chương trình bảo trì định kỳ giúp máy móc luôn hoạt động trong trạng thái tốt nhất.

  • Kiểm tra và đánh giá toàn diện các bộ phận của thiết bị, từ cơ khí đến hệ thống điều khiển.

  • Giúp khách hàng giảm thiểu rủi ro hỏng hóc bất ngờ, tiết kiệm chi phí sửa chữa phát sinh.

3. Cung cấp linh kiện chính hãng và chất lượng cao

  • Cam kết cung cấp linh kiện thay thế chính hãng, tương thích hoàn toàn với thiết bị.

  • Đảm bảo tuổi thọ và hiệu suất của máy không bị giảm sút theo thời gian.

  • Hỗ trợ đặt hàng linh kiện nhanh chóng để khách hàng không bị gián đoạn sản xuất.

4. Đào tạo vận hành và bảo trì cho nhân viên

  • Cung cấp khóa đào tạo chuyên sâu cho đội ngũ vận hành và bảo trì của khách hàng.

  • Giúp nhân viên nắm vững kỹ thuật vận hành, bảo dưỡng và xử lý sự cố một cách độc lập.

  • Nâng cao hiệu quả sản xuất và đảm bảo an toàn trong quá trình vận hành thiết bị.

5. Tư vấn nâng cấp và cải tiến giải pháp

  • WIPACK luôn đồng hành cùng khách hàng trong việc nâng cấp hệ thống và thiết bị.

  • Tư vấn các giải pháp cải tiến công nghệ, tối ưu hóa quy trình sản xuất.

  • Giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí, nâng cao năng suất và chất lượng sản phẩm.

6. Cam kết hỗ trợ dài hạn và tận tâm

  • Chúng tôi không chỉ cung cấp sản phẩm mà còn xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng.

  • Mọi phản hồi và yêu cầu của khách hàng đều được lắng nghe và xử lý nhanh chóng.

  • WIPACK Việt Nam cam kết là đối tác đáng tin cậy, đồng hành cùng sự phát triển bền vững của doanh nghiệp bạn.

Với WIPACK Việt Nam, khách hàng nhận được:

  • Sản phẩm chất lượng cao và đáng tin cậy.

  • Dịch vụ hậu mãi chuyên nghiệp, tận tâm và toàn diện.

  • Hỗ trợ kịp thời, linh kiện chính hãng, đào tạo vận hành, tư vấn cải tiến.

Chúng tôi hiểu rằng sự thành công của quý khách chính là thành công của chúng tôi. Vì vậy, WIPACK Việt Nam luôn sẵn sàng đồng hành, hỗ trợ và phát triển cùng bạn trong từng bước đi của doanh nghiệp.